オンラインカウンセリング【準備編】

こんにちは。カウンセリングオフィスGardenです。

前回の記事では、オンラインカウンセリングのメリットとデメリット、

ご莉利用いただく上での注意点についてご紹介しました。

今回は、オンラインカウンセリングを始めるにあたって、必要な

準備について書いてみたいと思います。

オンラインカウンセリングでは、ご自宅であれ、それ以外の場所であれ、

プライベートが守られる時間と場所をご用意いただくことが大切です。

ご家族の協力が可能であれば、自宅の個室でお話いたたくことが

理想ですが、それが難しい場合には車の中などからアクセスしてくださる方も

いらっしゃいます。

当相談室ではオンラインカウンセリングを行う際、Zoomを使用しています。

そのため、事前に、インターネットに接続できる機器(パソコン、タブレット、

スマホ等)を用意し、そこにZoomアプリをダウンロードしていただく必要があります。

Zoomに不慣れな方はマイクやイヤホンなどの接続もあらかじめお試しください。

当日のトラブルを避けることができます。

また面接実施には通信量を消費します。目安ですが、50分程度のビデオ通話で

約0.5～0.6MBの通信量を消費するようです。通信会社との契約内容をご確認ください。

また、公共／フリーWifiは第三者に会話の内容が漏洩する危険性があります。

ご利用の際はご注意ください。

カウンセリングは、自分自身の心の中を言葉にしたり、普段は触れることのない

自分の内面を振り返る作業です。滅多にあることではありませんが、面接中に

気持ちが不安定になったり、カウンセリング後に気分や体調を崩すことがあります。

そのようなことが起こらないように、カウンセラーはオンラインで可能な範囲で

配慮し対応をいたしますが、もしご自身の不調を感じられた時のために、

ご家族や医療機関、相談機関など身近に相談できる場所を持っていただくことを

お勧めします。

また、通信の問題でセッションが途切れてしまう場合もあります。

回復が難しい場合には、カウンセラーからご連絡し、対応をご相談いたします。

当相談室では、オンラインカウンセリングをご利用の方には、

相談室の公式LINEのお友達登録をお願いしています。

Zoomによる通信が不安定な場合、公式LINEの音声通話機能を使って

面接を続けさせていただく場合もありますので、

ご協力をお願いいたします。

オンラインカウンセリングの準備は整いましたら、後は、相談室からお送りした

案内に従って、オンラインに接続し、ミーティングにお入りください。

皆さまのお越しをお待ちしております。